Tips Rumah Makan - Menambah Keunikan Di Dunia Kuliner

Tips Rumah Makan 

Menambah Keunikan Di Dunia Kuliner

Tak hanya soal makanan, inovasi bisa datang dari hal – hal lain di luar buku menu. Apa yang dirasakan, dialami pelanggan saat berada didalam restoran Anda dapat menjadi sarana untuk meningkatkan nilai tambah bersifat inovatif. Berikut ada beberapa poin yang anda bisa anda pertimbangkan untuk diaplikasikan di rumah makan Anda.

Tema

Restoran berbentuk gazebo diatas air, di taman, bus, kereta, diatas kapal, dan seterusnya adalah sebagian contoh bagaimana berkreasi dengan tema anda. Dekorasi atau ornamen – ornamen dalam restoran Anda juga bisa jadi alternatif, misalnya lampu, kentongan atau lonceng untuk memanggil pelayan, peralatan makan yang unik, hingga seragam khusus pelayan.

Cara Pelayanan

Beberapa restoran memperbolehkan Anda untuk memilih sendiri bahan – bahan yang kemudian akan dimasak oleh petugas sesuai makanan. Sementara di restoran lainnya Anda bebas memilih dan memasak sendiri, Anda bisa memilih, memasak, membumbui sendiri sesuai selera.

Cemilan

Sambil menunggu pesanan diantar, cemilan bisa membantu pengunjung untuk bersabar . Krupuk, keripik, kacang, es krim, kue kering, permen, jajanan pasar, hingga cemilan tradisional bisa menjadi pemanis meja makan sekaligus menjadi pembeda restoran Anda.

Hiburan

Disamping cemilan, Anda juga bisa meletakkan permainan – permainan kecil, misalnya ular tangga, halma, kartu remi, domino, catur, dan sebagainya. Bisa juga dengan musik akustik, musik tradisional, dan sejenisnya di hari tertentu. Mungkin lebih cocok untuk bertema cafe atau Anda yang ingin menjadikan restoran Anda juga asyik sebagai tempat ngumpul.

Nama Unik

Memberikan nama – nama unik untuk makanan juga layak dicoba misalnya Bakso Granat, Sambal Setan, dan sebagainya.

Paket Unik

Gratis menu tertentu untuk yang berulang tahun ? Diskon umur ? Dengan menawarkan paket – paket yang tidak biasa, restoran Anda akan lebih mudah dikenal.

Event Unik

Jadwalkan event tertentu seperti kompetisi menghabiskan makanan dalam porsi besar misalnya, atau aktivitas – aktivitas lain yang layak jadi perbincangan orang banyak.

Familiaritas

Tak hanya dari yang baru, menciptakan inovasi juga bisa dengan mengangkat kembali tema atau cita rasa yang sudah familiar dengan kita.

Pada dasarnya, beragam inovasi dapat kita ciptakan namun perlu diingat bahwa jenis inovasi yang dipilih harus mendukung konsep utama. Anda tentu tak ingin restoran Anda kehilangan identitas, bukan ?

Apa yang dicari Konsumen di Toko Online?

Apa yang dicari Konsumen di Toko Online?

Berbelanja di toko online memang mudah. Tinggal bandingkan produk, pilih, pesan, dan barang selanjutnya akan diantar. Apa benar semudah itu?

Sepertinya tidak, ada hal-hal yang sejatinya sangat diinginkan konsumen saat mereka berburu suatu barang di lapak online.

Dalam hasil penelitian Rakuten Smart Shopping Survey yang melibatkan lebih dari 2.000 konsumen online di Indonesia, Taiwan, Thailand dan Malaysia terungkap bahwa kurang dari 25% orang di negara-negara tersebut mengklaim pernah berbelanja tanpa penyesalan.

Namun hampir separuh dari responden menyatakan ketidakpuasan mereka dengan belanja online karena produk yang mereka dapatkan berbeda dibandingkan dengan yang mereka lihat dan yakini pada saat berbelanja.

Konsumen di Taiwan (86%) dan Indonesia (84%) adalah yang paling tidak puas dengan pengalaman berbelanja online mereka.

Di sisi lain, responden menyebutkan bahwa mereka membutuhkan produk-produk berkualitas, dengan foto-foto yang lebih detail pada situsnya, mencantumkan harga dan adanya ketentuan pengembalian barang yang baik, sebagai 4 kriteria teratas untuk berbelanja online. Mereka juga memastikan bahwa website dan transaksi aman sebagai hal terpenting.

Untuk konsumen, hal ini menegaskan perlunya mengedukasi mereka mengenai apa yang harus mereka cari. Situs e-commerce yang bagus atau marketplace terkemuka akan memastikan keaslian setiap pesanan dan menerapkan enkripsi canggih dan teknologi firewall untuk memastikan keamanan satu transaksi.

Survei ini juga mengungkapkan bahwa cara pembayaran yang disukai konsumen Asia berbeda dari satu negara ke negara lain, sehingga menekankan betapa pentingnya bagi penjual untuk mendukung berbagai jenis pilihan pembayaran.

Kartu kredit dan kartu debit disukai pebelanja Taiwan (57%) sementara layanan pembayaran e-wallet paling tidak disukai (5%). Namun pebelanja online Indonesia memiliki preferensi jelas dan akan memilih PayPal, AliPay dan layanan e-wallet lainnya ketimbang metode pembayaran lain.

Pada saat yang sama, preferensi konsumen Thailand hampir sama yaitu antara Cash on Delivery (36%), kartu kredit dan debit (33%) dan layanan e-wallet (31%).

"E-commerce menawarkan konsumen begitu banyak kenyamanan, nilai dan hiburan. Dengan menjadi pebelanja yang cerdas, mereka dapat memaksimalkan pengalaman dan kepuasaan saat berbelanja online," jelas Yasunobu Hashimoto, Direktur Rakuten Belanja Online

Sumber : http://inet.detik.com

Jurus Jitu Penjualan Properti di Tahun Depan

Perlambatan pasar properti diperkirakan terjadi tahun depan. Penyebabnya selain masalah siklus, faktor regulasi pemerintah juga dianggap sebagai pemicunya.

Kebijakan-kebijakan pemerintah yang menekan bisnis properti seperti aturan pembatasan Loan to Value (LTV) dan pengetatan KPR inden oleh Bank Indonesia (BI). Secara umum aturan-aturan tersebut akan memberikan dampak yang cukup besar untuk pengembang, khususnya pengembang skala menengah sampai kecil.

Bila tidak pandai-pandai mengatur keuangan maka diperkirakan banyak pengembang kecil yang siap-siap harus gulung tikar. Artinya kondisi yang ada sebenarnya akan memberikan disiplin dalam bisnis properti yang padat modal sehingga pasar properti lebih sehat dan konsumen terlindungi.

Kondisi saat ini tetap membuat para pengembang harus melakukan strategi tersendiri untuk mengantisipasi pasar properti tahun depan.

Berikut ini beberapa strategi yang ditempuh oleh pengembang seperti dikutip dari Indonesia Property Watch, Selasa (12/11/2013), antaralain:

1.      Pasar properti yang sudah terlalu tinggi dan cenderung berada di titik jenuh untuk segmen menengah atas, relatif mulai bergeser ke segmen menengah ditengah mulai bangkitnya segmen menengah di perkotaan. 

Para pengembang pun mulai membidik segmen ini baik di segmen apartemen maupun rumah landed. Memasuki akhir tahun2013, diperkirakan pasar akan mulai bergeser untuk harga properti antara Rp 500 juta sampai 1 miliar. Ukuran apartemen dan tipe rumah pun akan diperkecil agar segmen menengah masih mampu untuk membeli. 

Selain itu di segmen menengah atas banyak pengembang yang melakukan pengembangan tipe di bawah 70 m2 agar tidak terkena aturan LTV dari Bank Indonesia.

2.      Dengan kondisi yang ada agar tetap mempertahankan cash flow dan penjualan, mau tidak mau pengembang akan melakukan strategi cara pembayaran dengan memperpanjang waktu cicilan uang muka (DP) menjadi lebih panjang sehingga daya beli konsumen pun tetap terjaga.

Misalnya dari DP yang bisa dicicil 12 kali bisa diperpanjang menjadi 18 kali dan seterusnya.

3.      Dengan aturan LTV yang memberlakukan uang muka yang lebih tinggi untuk KPR kedua dan seterusnya, banyak pengembang yang melakukan strategi cash back. 

Cash back yang diberikan merupakan strategi yang diterapkan seakan-akan pengembang mengembalikan uang ke konsumen untuk langsung dibayarkan ke uang muka, sehingga secara tidak langsung konsumen seolah-olah telah membayar uang muka dalam prosentase tertentu. 

Hal ini sebenarnya akan berdampak pada kenaikan harga properti yang semu karena terdapat faktor cash back di dalamnya.

4.      Para pengembang menengah bawah saat ini pun terkendala dengan aturan pembatasan harga rumah dari pemerintah untuk target pasar Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) yang tidak sinkron dengan kondisi pasar yang ada. 

Harga tanah yang tinggi menyulitkan pengembang kecil untuk menjual kepada konsumen dengan keterbatasan daya beli yang ada.

Harga jual yang tinggi akan dipecah menjadi dua bagian, yaitu perjanjian jual beli dengan harga sesuai batasan pemerintah agar konsumen tetap dapat fasilitas subsidi Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP) dan sisa harganya akan diperhitungkan sebagai perjanjian peningkatan mutu. 

Hal ini akan memberikan keuntungan di sisi konsumen juga dari sisi pengembang kecil. Karena dengan menjual rumah dengan fasilitas FLPP, di pengembang pun akan memperoleh dana bantuan PSU dari Kemenpera.

5.      Dengan kenaikan tingkat suku bunga KPR, diperkirakan para pengembang akan melakukan subsidi terhadap kenaikan yang ada sehingga dalam jangka waktu pendek akan meringankan konsumen dalam mencicil.

Dimana sebenarnya subsidi tersebut bisa jadi merupakan bentuk lain dari pemberian discount oleh pengembang.

Sumber : http://finance.detik.com

Tips Mengatasi Keluhan Konsumen Via Telepon

TIPS MENGATASI KELUHAN KONSUMEN VIA TELEPON

Sebagai seorang pengusaha maupun pelaku pasar, tak jarang kita mendapati komplain atau keluhan dari konsumen atas pelayanan yang kita berikan. Komplain bisa disampaikan secara langsung ketika transaksi jual beli sedang terjadi, atau bisa juga melalui berbagai media seperti misalnya menggunakan kertas kritik dan saran atau komplain melalui telepon.

Kendati komplain atau keluhan konsumen selalu diidentikan dengan kurangnya totalitas pelaku usaha dalam memberikan pelayanan, namun terkadang melalui komplain tersebut kita bisa mendapatkan pengalaman baru sebagai bahan evaluasi pelayanan yang kita berikan terhadap calon konsumen.

Nah, bagi Anda para pengusaha maupun pelaku usaha yang masih sering kebingungan menghadapi komplain pelanggan. Berikut adalah beberapa tips mengatasi keluhan konsumen via telepon.

Tetap tenang dan jangan terpancing emosi

Sebagai seorang entrepreneur, Anda dituntut untuk memiliki mental baja dan tetap tenang dalam mengambil berbagai macam keputusan. Termasuk juga ketika mendapati keluhan konsumen via telepon, sebaiknya dengarkan keluhan konsumen dengan baik dan bersikaplah secara profesional agar kemarahan konsumen tak semakin memuncak.

Atur dengan baik intonasi bicara Anda

Ketika berkomunikasi melalui telepon, tentunya kita tidak bisa melihat ekspresi wajah dari lawan bicara Anda. Oleh karena itu, ada baiknya bila Anda tetap mengatur intonasi bicara Anda agar tak terjadi kesalahpahaman antara Anda dan konsumen. Hindari intonasi dengan nada tinggi agar keluhan tersebut tak berujung kemarahan pada diri konsumen.

Cari cara untuk mencairkan suasana

mengatasi keluhan pelanggan via teleponSetelah mendengarkan keluhan konsumen, sebaiknya segeralah meminta maaf dan cari cara jitu untuk mencairkan suasana. Tenangkan kemarahan konsumen dengan meminta maaf dan berjanji akan segera membantunya mengatasi kesulitan atau ketidakpuasan yang mereka hadapi. Bila perlu, tanyakan kepada konsumen Anda mengenai solusi yang mereka inginkan. Apabila masih bisa Anda penuhi, tidak ada salahnya bila Anda menyetujuinya sebagai tanda permintaan maaf.

Minta bantuan bila pembicaraan telah berubah kasar

Bila nada percakapan konsumen telah berubah kasar dan Anda tak lagi mampu menghentikan pembicaraan tersebut, maka sebaiknya cari solusi lain seperti misalnya menghubungi konsumen kembali pada waktu yang lebih kondusif atau melimpahkan keluhan tersebut kepada atasan Anda agar bisa ditangani dengan segera.

Sumber : http://bisnisukm.com/

Social Marketing Compass

Social Marketing Compass

Could We Become No. 1

Could We Become No. 1

Tidak mau hanya menjadi supermarket no 2 di Korea Selatan, Tesco merubah konsep penjualannya untuk menjadi supermarket no 1 di Korea Selatan.

Cara Mudah Menilai Tingkat Kepuasan Pelanggan

Cara Mudah Menilai Tingkat Kepuasan Pelanggan

Bagi sebagian besar pelaku usaha, kepuasan pelanggan menjadi poin penting yang harus diperhatikan untuk menjaga kelangsungan bisnisnya. Karenanya tidak heran bila sampai saat ini banyak pelaku usaha yang aktif melakukan penilaian terhadap tingkat kepuasaan konsumennya. Strategi tersebut penting, sebab para pelaku usaha bisa mengevaluasi dimana posisi bisnisnya berada dan bisa juga membandingkan kualitas produknya dengan produk milik pesaing.

Apabila kita tidak melakukan evaluasi pasar, maka tidak menutup kemungkinan bila bisnis kita bisa kalah bersaing dengan pelaku bisnis lainnya. Oleh sebab itu untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, kita harus mengetahui seberapa besar kepuasan yang mereka dapatkan ketika menggunakan produk atau jasa yang kita jual.

Nah, untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan. Berikut ini kami informasikan kepada para pembaca mengenai empat cara mudah menilai tingkat kepuasan pelanggan yang bisa Anda jalankan untuk mendukung perkembangan bisnis Anda.

Gunakan sistem keluhan dan saran

Untuk memudahkan Anda dalam melakukan penilaian, tak ada salahnya bila Anda menggunakan sistem keluhan dan saran untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan. Hal ini penting agar para konsumen memiliki kesempatan untuk memberikan kritik serta saran atau bahkan pendapat bagi pelayanan yang Anda berikan.

Dari sinilah kita dapat mengetahui seberapa baik atau buruk pelayanan yang kita berikan kepada para konsumen. Informasi tersebut bisa dijadikan sebagai sumber inspirasi sehingga kita dapat segera mengevaluasi beberapa pelayanan yang masih kurang, dan meningkatkan beberapa keunggulan yang digemari para pelanggan.

Survey kepuasan pelanggan

Selain menggunakan sistem keluhan dan saran, Anda juga bisa melakukan survey melalui 3 cara tersebut :

directly reported by satisfaction adalah pengukuran langsung yang dilakukan oleh sebuah perusahaan kepada pelanggannya. Contohnya saja seperti pertanyaan seorang SPG atau sales promotion girl di sebuah supermarket yang menanyakan “seberapa puas anda terhadap produk kami?” dan Anda akan mendapatkan beberapa pilihan jawaban yang meliputi sangat tidak puas, tidak puas, netral, puas, dan sangat puas.

Derived Dissatisfaction. Survey ini mengutamakan 2 hal pertanyaan, yaitu seberapa besar harapan pelanggan terhadap produk yang kita miliki dan seberapa besar kualitas pelayanan maupun kelebihan produk kita di mata para pelanggan.

Problem Analisys. Dalam survey ini pelanggan selaku responden diharapkan bisa  mengungkapkan dua hal pokok yaitu mengenai permasalahan yang mereka hadapi terkait dengan produk Anda dan kedua menanyakan saran dari konsumen yang ditujukan untuk memperbaiki kinerja bisnis kita.

Ghost Shopping

Istilah ini mungkin sudah tidak asing lagi bagi para pelaku pasar. Strategi pemasaran ini dijalankan dengan mempekerjakan orang lain yang berperan sebagai pelanggan di tempat pesaing Anda. Jadi bisa dikatakan ghost shopper adalah mata-mata yang bertugas membeli produk dari pesaing kita dan meneliti kelemahan serta keunggulan produk pesaing kita berdasarkan dari pengalaman dan pembelian produk-produk tersebut di tempat pesaing Anda.

Last Analisys Customer

Metode ini dilakukan dengan cara menghubungi pelanggan yang berhenti berlangganan dari bisnis kita, untuk mencari tahu mengenai beberapa informasi yang menyebabkan mereka berhenti menjadi pelanggan setia kita. Dengan begitu, kita bisa mengambil kebijakan berikutnya untuk memperbaiki kinerja dan kualitas produk bisnis kita dan meningkatkan kepuasan pelanggan untuk memenangkan persaingan pasar.

Sumber : http://bisnisukm.com/cara-mudah-menilai-tingkat-kepuasan-pelanggan.html

Tips Pemasaran Bersaing Dengan Brand Besar

Tips Pemasaran Bersaing Dengan Brand Besar

Pengusaha kecil sekarang ini dituntut lebih kreatif dan inovatif untuk mengembangkan usahanya. Selain harus memikirkan kelangsungan bisnisnya, mereka juga harus bisa bersaing dengan brand yang sudah besar. Sebenarnya, dalam kualitas produk, barang yang dihasilkan pelaku UKM tidak kalah bersaing dengan brand besar, yang membedakan hanyalah pangsa pasar.

Pengusaha dengan brand besar sudah memiliki nama sehingga dengan mudah mereka menarik hati pelanggan. Karenanya para pelaku UKM harus pandai untuk melihat peluang pasar tersebut sehingga bisa bersaing dengan pengusaha dengan brand yang sudah besar. Tak jarang pengusaha kecil merasa tidak mampu untuk menyaingi para pengusaha dengan brand besar. Padahal kesempatan bersaing untuk pengusaha kecil juga masih terbuka lebar, peluang meraih pangsa pasar bisa mereka dapatkan dengan membuat strategi untuk  mengembangkan usahanya. Lalu, strategi pemasaran seperti apa yang perlu dijalankan para pelaku UKM?

Berikut kami informasikan tips pemasaran bersaing dengan brand besar yang bisa dijalankan dari sekarang!

1. Mengobservasi persaingan

Tidak selamanya persaingan pasar berdampak buruk bagi usaha kita. Kadang dari kompetitor kita bisa melihat dan belajar kiat-kiat sukses atau peluang usaha apa yang bisa kita contoh dan bisa kita kembangkan untuk usaha kita. Yang tidak kalah pentingnya Anda juga perlu mengobservasi perbandingan kisaran harga agar dapat memiliki peluang menggapai segmen pasar yang sesuai. Observasi barang atau harga lewat internet akan lebih mudah dan praktis, Anda bisa dengan mudah mencari dan menemukan sesuatu yang Anda inginkan.

2. Tampil Unik dan Menarik

Kreatifitas dan inovasi menghadirkan sebuah produk yang unik. Ini merupakan poin yang sangat penting untuk menarik minat pelanggan. Produk yang terlihat unik dan menarik akan lebih banyak mengundang minat pelanggan dibandingkan dengan produk yang tampilannya biasa-biasa saja. Pelanggan akan lebih suka dan bahkan kembali lagi untuk menikmati produk kita jika tampilannya lebih menarik.

3. Menjaga Hubungan Baik Dengan Pelanggan

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan menjadi salah satu kunci sukses berbisnis. Kepuasan pelanggan akan memberikan dampak yang positif terhadap kelangsungan suatu usaha. Jika pelanggan merasa puas dengan produk yang kita tawarkan maka kemungkinan besar mereka akan menikmati kembali produk kita dan tentunya secara tidak langsung akan menjadi media promosi bagi bisnis kita.

Hubungan yang baik dengan pelanggan perlu dijaga untuk menjaga loyalitas para konsumen dan meningkatkan omzet penjualan. Banyak pelanggan yang enggan kembali dan tidak loyal dengan suatu produk karena mereka mendapatkan pelayanan  yang kurang memuaskan. Contohnya jika para pelaku brand besar menggunakan customer care untuk berkomunikasi dengan konsumen, Anda bisa berkomunikasi langsung dengan konsumen saat mereka menikmati produk kita atau bisa Anda follow up lewat handphone ataupun sosial media yang Anda gunakan.

Meskipun modal Anda tidak sebesar modal para pelaku usaha dengan brand besar, namun tidak menutup kemungkinan bila Anda dapat bersaing dengan mereka.

Sumber : http://bisnisukm.com/tips-pemasaran-bersaing-dengan-brand-besar.html

Lokasi Usaha Berdasarkan Feng Shui

Lokasi Usaha Berdasarkan Feng Shui

Lokasi menjadi elemen vital yang dapat menentukan bagaimana prospek dan majunya usaha yang digeluti. Banyak pebisnis yang rela mengeluarkan biaya lebih guna mendapatkan lokasi yang paling strategis. Namun, ada kalanya beberapa pebisnis tidak mampu mencapai hasil yang maksimal padahal lokasi usahanya sudah optimal. Menurut ilmu Feng Shui, ada faktor-faktor tertentu yang dapat mempengaruhi kekuatan lokasi suatu usaha, sehingga dalam memilih tempat usaha yang bagus, kita harus memepertimbangkan: tanah, struktur bangunan yang (jika anda menyewa sebuah gedung), daerah (sorrounding) di sekitar lokasi tersebut, energi chi yang dirasakan, dan pengalaman dari pemilik atau penyewa sebelumnya. Dalam satu kompleks toko di suatu jalur, pasti ada salah satu yang tidak mendatangkan profit bisnis yang maksimal meskipun lokasinya sama-sama strategis, hal tersebut disebabkan ada lokasi yang medan energi positifnya lebih rendah dari yang lain. Dalam arsip kuno Vitruvius Man pada catatan "The Ten Books of Architecture" menyebutkan ada enam keharmonisan yang berelasi dengan tempat bisnis, yaitu:

1. Urutan (Order)

Urutan bentuk, besar dan tinggi bangunan harus tersusun dengan proporsional. Jika diibaratkan tubuh manusia, konsep struktur bangunannya memenuhi perbandingan 1:3, 1:4, 1:6, 1:8, dan 1:10.

2. Keteraturan (Arrangement)

Keteraturan ini berkaitan dengan countur tanah, baik itu perencanaan tata ruang, elevasi, dan perspektif atau sudut pandang keruangan. Pemilihan lokasi yang mengalirkan banyak energi chi akan menjaga keamanan, melahirkan banyak inspirasi usaha, dan memperkuat aliran uang.

3. Eurythmy

Eurythmy berasal dari bahasa Yunani yaitu kata Eu yang artinya baik dan Ruthmhos artinya irama atau proporsi. Dalam pembangunan lokasi bisnis yang baru, aspek eurythmy bertujuan untuk membangkitkan dan mengalirkan energi positif ke ruangan yang akan dibangun tersebut. Biasanya dipakai acuan titik tengah lokasi untuk menentukan lebar, panjang, dan tinggi ruangan yang terkoordinasi dengan baik sehingga menciptakan suasana keindahan.

4. Simetri

Simetri mencerminkan skala yang berimbang pada penataan lokasi dan struktur bangunan. Bagian-bagian kecil pun harus diperhatikan, seperti letak jendela, lebar pintu, jumlah tiang hingga aksesoris dan hiasan bangunan hendaknya menimbulkan kesan yang seimbang sehingga tercipta keharmonisan.

5. Propriety (Kesopanan)

Dalam menentukan tempat usaha yang bagus, unsur kesopanan juga harus dipertimbangkan. Style bangunan hendaknya sesuai dengan gaya bisnis. Penataan cahaya yang alami dan penataan gaya struktur geografis juga memiliki peran yang penting dalam meraih market yang lebih besar.

6. Ekonomi

Aspek ekonomi dimaksudkan agar dalam memilih lokasi dan bangunan bagi usaha anda diperhitungkan dengan akal sehat. Perincian biaya untuk membuat tempat yang bagus dalam berbisnis harus dianggarkan dengan cermat agar tidak merugikan usaha anda. Mungkin usaha anda yang berfokus pada ritel akan kurang gregetnya bila memilih gedung bekas usaha rumah makan yang tatanan ruangnya tidak cocok dengan bisnis anda. Hal ini akhirnya menimbulkan pengeluaran biaya ekstra.

Demikian sekilas pertimbangan-pertimbangan dalam memilih tempat dan gedung untuk lokasi usaha anda berdasarkan konsep ilmu Feng Shui.

Sumber : http://www.kerjausaha.com/2013/04/pertimbangan-memilih-lokasi-usaha.html

Membuat Tagline (Slogan)

Membuat Tagline (Slogan)

Tagline atau slogan menjadi elemen penting yang mencerminkan keunikan produk atau bisnis anda. Tagline akan menjadi salah satu pemantik yang membuat usaha anda lebih cepat dikenal oleh pangsa pasar. Sebuah tagline adalah sekumpulan frase atau baris kata yang dapat mewakili identitas, posisi, dan keunggulan dari produk atau bisnis yang disusun secara atraktif agar dapat menarik konsumen. Apa saja yang harus diperhatikan dalam menciptakan sebuah tagline atau slogan (motto) usaha:

1. Mengesankan & Mudah Diingat (Memoriable)

Sebuah tagline yang bagus adalah dapat menciptakan kesan tersendiri yang dirasakan oleh konsumen. Tagline hendaknya dibuat agar mudah diingat dan diucapkan, sehingga mempunyai power branding yang kuat.

2. Singkat & Jelas

Tagline atau Slogan bisnis yang efektif adalah slogan yang dibuat dengan kalimat sederhana, singkat, namun mudah dipahami.

3. Mencerminkan Personality

Tagline yang powerfull adalah slogan yang dapat mencerminkan hal yang special pada bisnis anda, sehingga konsumen merasakan ada hal yang berbeda terhadap produk atau usaha yang sejenis dari para kompetitor anda. Oleh karena itu, buatlah tagline yang original.

4. Mendeskripsikan Keunggulan

Agar lebih efektif dalam menjaring konsumen, tagline juga harus mencitrakan keunggulan pada produk atau usaha anda.

5. Berkorelasi

Tagline / slogan yang mudah diterima dan berkesan di mata konsumen harus berkolerasi dengan jenis produk atau bisnis yang dijalankan. Misalnya Nokia dengan tagline "Connecting People", merupakan salah satu contoh slogan yang berkolerasi terhadap produknya, yaitu handphone.

6. Memiliki Nilai & Mengandung Makna

Sebuah tagline juga hendaknya mempunyai nilai atau makna yang tersirat dalam kata-katanya. Selain itu, dapat mengisyaratkan seperti apa visi dan janji yang diwujudkan perusahaan. Misalnya perusahaan Olympus dengan slogannya "Your Vision, Our Future".

7. Atraktif (Magentik) & Berirama

Tagline diciptakan untuk menjadi salah satu daya tarik (magnetik) bagi konsumen. Agar lebih powerfull, biasanya diwujudkan dalam bentuk jingle. Sedangkan di Indonesia, tagline yang bagus juga harus memiliki rima yang tepat, seperti rima pantun untuk tagline yang terdiri dari dua frase. Misalnya tagline situs jual beli Berniaga, "Jualnya gampang, Belinya senang", sajak rimanya adalah a-a (gampang dan senang)

Sumber : http://www.kerjausaha.com/2013/03/membuat-tagline-slogan-untuk-bisnis-anda.html

Promosi Toko Online

Promosi Toko Online

Agar kedepannya bisnis toko online Anda tak kalah bersaing dengan bisnis toko online milik para kompetitor, berikut ini kami informasikan beberapa poin penting yang perlu diperhatikan para pelaku usaha untuk mendatangkan keuntungan cukup besar dari bisnis online yang dijalankan.

Lalu, apa saja poin penting tersebut? Mari kita simak bersama beberapa tips mempersiapkan promosi bisnis toko online yang perlu Anda perhatikan dari sekarang.

1. Apa Tujuan Promosi Anda?

Langkah pertama yang harus diperhatikan dalam mempersiapkan kegiatan promosi adalah menentukan tujuan atau hasil yang ingin didapatkan dari program promosi tersebut. Tujuan tersebut bisa terbagi menjadi dua, yaitu tujuan primer dan tujuan sekunder.

Tujuan primer merupakan jawaban atas pertanyaan “Mengapa Anda harus melakukan promosi ini?”. Sedangkan, tujuan sekunder merupakan keuntungan-keuntungan tambahan yang bisa Anda dapatkan jika melakukan promosi toko online.

2. Siapa yang akan menikmati promosi tersebut?

Sebelum melaksanakan kegiatan promosi, sebaiknya para penjual online juga memilih siapa saja target pasar yang hendak mereka bidik. Meskipun memberikan promosi ke semua orang merupakan ide yang cukup bagus, namun akan lebih efektif jika mereka menentukan target market secara spesifik, segmen mana dari targetnya yang bisa menikmati promosi tersebut. Contohnya saja bila Anda mempromosikan produk khusus untuk anak-anak, maka target potensial Anda adalah para orang tua.

3. Kapan waktu yang Tepat untuk Berpromosi?

Para pelaku usaha sebaiknya telah merencanakan secara matang kapan ia akan melaksanakan kegiatan promosi. Ia juga perlu menemukan alasan yang kuat mengapa ia memilih tanggal atau waktu tersebut untuk berpromosi. Contohnya saja bila Anda menekuni bisnis peralatan sekolah, maka moment penting yang bisa Anda pilih untuk mengadakan promosi yaitu ketika musim kenaikan kelas.

4. Berapa Keuntungan yang Bisa Didapatkan?

Memberlakukan diskon berarti mengorbankan sedikit keuntungan Anda untuk diberikan kepada para konsumen. Karenanya jika Anda tidak keberatan, maka keuntungan yang didapat setelah diskon akan lebih besar, karena volume permintaan barang juga lebih tinggi dari hari-hari diluar program diskon. Untuk itu perhitungkan dengan matang seberapa besar keuntungan yang ingin Anda dapatkan, sebelum akhirnya memberikan diskon kepada para pelanggan.

5. Melalui apa promosinya?

Sekarang ini sarana promosi yang paling tepat untuk mengumumkan program promosi yang dijalankan toko online Anda yaitu melalui email dan social media. Seorang pelaku bisnis online bisa menetapkan tanggal berapa ia akan mengumumkan promosi lewat email dan kapan ia akan menginformasikan lewat social media seperti Twitter, Facebook, Google plus, dan lain sebagainya.

6. Bagaimana Hasilnya?

Setelah melaksanakan kegiatan promosi, maka Anda harus bisa menganalisa bagaimana hasil akhir dari kegiatan promosi tersebut. Apakah tujuan primer dan sekunder yang Anda tentukan sama-sama bisa tercapai? Dengan begitu para pelaku usaha bisa mengevaluasi kegiatan promosi yang telah mereka jalankan, dan mempersiapkan dengan matang kegiatan promosi yang akan meerka adakan pada waktu yang akan datang.

Semoga informasi tips bisnis toko online yang kami angkat pada pekan ini bisa memberikan manfaat bagi para pembaca dan membantu para pemula di ranah maya yang sedang bingung mempromosikan produk-produknya.

Sumber : http://bisnisukm.com/tips-mempersiapkan-promosi-bisnis-toko-online.html

Why Do Competitors Open Their Stores Next To One Another

Why Do Competitors Open Their Stores Next To One Another

Sumber : http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jILgxeNBK_8

Tips Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis Ritel

Tips Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis Ritel

Tidak mudah memang menjaga eksistensi bisnis ritel di tengah ketatnya persaingan pasar yang semakin hari kian melesat hebat. Tak hanya para pemain lama saja yang sekarang ini menguasai pasar ritel di Indonesia, banyak pelaku usaha baru yang mulai memperkenalkan bendera perusahaannya untuk ikut meramaikan pasar ritel di negara kita. Karenanya sebelum terjun ke bisnis ritel, pahami dulu beberapa tips pemasaran yang perlu Anda jalankan untuk meningkatkan penjualan bisnis ritel.

Bagi Anda yang ingin menekuni bisnis ritel seperti misalnya supermarket. Berikut ini kami informasikan beberapa hal yang perlu dilakukan para pelaku usaha agar pembelian konsumen meningkat cukup tajam.

1. Siapkan troli untuk memudahkan para pembeli

Tak hanya bertujuan memudahkan para pembeli dalam berbelanja, keberadaan sebuah troli ternyata juga mendorong para konsumen untuk melakukan pembelian yang lebih besar. Sebuah troli yang dilengkapi dengan roda kecil, ternyata memudahkan mobilitas konsumen selama berbelanja, sehingga tidak heran bila konsumen akan semakin bersemangat untuk memasukkan lebih banyak barang ke troli-troli yang mereka dorong.

2. Letakkan produk penarik di bagian paling depan

Ketika berbelanja di sebuah supermarket, tak jarang kita membeli beberapa produk yang pada dasarnya belum kita butuhkan namun cukup menarik Anda untuk memasukkannya ke troli belanja. Tanpa Anda sadari, sebenarnya para pelaku usaha supermarket telah merencanakan sebuah strategi untuk meningkatkan transaksi pembelian para konsumen. Salah satunya saja seperti memasang produk penarik di bagian paling depan, seperti misalnya aneka macam bakery, aksesoris wanita, dan lain sebagainya.

3. Atur bahan pokok sehari-hari di bagian belakang

Sebagian besar konsumen yang datang ke supermarket biasanya mencari bahan pokok untuk memenuhi kebutuhan mereka sehari-hari. Karenanya tanpa Anda promosikan pun barang-barang seperti sembako bakal tetap laris-manis dicari para konsumen. Oleh sebab itu, jangan takut untuk mengatur bahan pokok di bagian paling belakang agar setiap konsumen bersedia menelusuri bagian demi bagian di supermarket Anda. Dari penelusuran tersebut, tidak menutup kemungkinan bila kemudian para konsumen terdorong untuk melakukan beberapa pembelian yang sebelumnya tidak mereka rencanakan.

4. Posisikan produk Anda sesuai dengan target pasar yang dibidik

Meskipun strategi pemasaran ini terbilang sepele, namun efek yang dihasilkan cukup besar. Setiap konsumen tentu memiliki kemampuan yang berbeda-beda, oleh karena itu permudah konsumen dengan meletakkan produk-produk sesuai dengan target pasar yang Anda bidik. Contoh sederhana bisa kita lakukan dengan meletakkan snack (makanan ringan), cokelat, permen, dan sereal anak-anak para beberapa tempat yang lebih pendek atau sejajar dengan pandangan anak-anak.

5. Lengkapi barang-barang di rak antrian kasir

Tak jarang supermarket-supermarket yang kita kunjungi sengaja memasang rak barang di sepanjang antrian kasir. Strategi ini tentunya memiliki tujuan khusus, yakni untuk memicu pembelian tak terduga disela-sela menunggu antrian pembayaran. Oleh karena itu, suguhkan barang-barang kecil seperti misalnya permen, coklat, majalah, batu baterai, dan lain sebagainya.

Promosi Happy Hour

Promosi Happy Hour 

Istilah Happy Hour mungkin sudah cukup familiar di kalangan masyarakat. Istilah tersebut sering kali digunakan para pelaku bisnis untuk memberikan promosi khusus di waktu-waktu sepi kunjungan. Seperti misalnya para pelaku bisnis warnet yang memberikan layanan happy hour pada pukul 22.00 WIB ke atas, atau seperti misalnya strategi promosi yang dijalankan restoran cepat saji (McDonald’s dan KFC) yang bersaing memberikan pelayanan happy hour di pagi hari untuk mempromosikan menu sarapan cepat saji yang harganya relatif cukup terjangkau dibandingkan menu makanan cepat saji di waktu-waktu normal (di luar happy hour).

Strategi promosi seperti ini memang cukup efektif untuk meningkatkan penjualan, khususnya pada jam-jam yang biasanya sepi konsumen. Karenanya bagi Anda para pelaku bisnis yang sedang bingung meningkatkan omzet penjualan. Berikut ini kami informasikan beberapa strategi promosi yang bisa Anda jalankan pada jam-jam happy hour.

1. Beli 1 gratis 1

Setiap konsumen tentu senang bila mendapatkan bonus gratisan. Budaya inilah yang bisa Anda kembangkan untuk menggaet banyak pelanggan di saat happy hour. Contohnya saja seperti pusat perbelanjaan di kota-kota besar yang sering mengadakan acara midnight sale untuk mendongkrak penjualan di luar jam-jam normal. Melalui strategi pemasaran tersebut, para pelaku pasar mulai bersaing memberikan bonus gratisan bagi para pelanggan setianya yang rela malam-malam datang belanja.

2. Memberikan voucher potongan harga untuk produk tertentu

Agar konsumen tertarik untuk datang lagi ke toko Anda, maka pancing dengan voucher potongan harga untuk pembelian produk tertentu. Biasanya, potongan harga berlaku pada pembelian berikutnya, sehingga para konsumen mulai terdorong untuk melakukan transaksi pembelian lagi yang sebenarnya di awal tidak mereka rencanakan. Strategi promosi seperti inilah yang bisa mendongkrak penjualan produk, baik pada saat happy hour maupun di jam-jam normal yang ramai transaksi pembelian.

3. Tawarkan harga yang lebih murah untuk promosi happy hour

promosi happy hour

Untuk menarik minat para konsumen, tak jarang pelaku usaha sengaja memberikan harga khusus pada jam-jam happy hour. Bahkan, sebagian pelaku usaha tak jarang memberikan potongan harga hingga setengah dari harga sebenarnya untuk mendatangkan penjualan sebanyak-banyaknya. Tentu promosi seperti ini cukup menarik, sehingga tidak heran bila jam-jam happy hour menjadi salah satu moment yang di nanti para konsumen. Contohnya saja seperti rumah makan padang yang memberikan gratis teh panas pada jam-jam sarapan pagi, atau toko kue basah yang sengaja memberikan diskon 50% kepada para konsumennya, setelah masuk pukul 20.00 WIB ke atas.