Tips
Sukses Meningkatkan Potensi Karyawan
Seperti
kita ketahui bersama, peranan karyawan sangatlah penting dalam merintis sebuah
usaha. Bahkan, bisa dikatakan sukses tidaknya bisnis yang kita jalankan cukup
dipengaruhi oleh kualitas kerja para karyawan. Mengapa bisa begitu?
Sebab,
keberadaan karyawan menjadi salah satu garda depan (barisan awal) yang
berhubungan langsung dengan para pelanggan. Apabila kinerja karyawan kurang
maksimal, bisa dipastikan bila pelayanan kepada konsumen juga tidak bisa
memuaskan. Karenanya, penting bagi para pengusaha untuk mengasah bakat
karyawannya dan meningkatkan potensi mereka untuk memaksimalkan pelayanan
kepada para pelanggan.
Nah,
untuk membantu para pengusaha meningkatkan potensi karyawan. Berikut kami
informasikan beberapa tips bisnis sederhana yang bisa Anda jalankan dari
sekarang.
1.
Mengenali potensi karyawan
Setiap
karyawan tentunya memiliki latar bekalang pendidikan, minat, serta bakat yang
berbeda-beda. Karena itu, sebelum mengarahkan mereka sesuai dengan keahliannya,
pastikan bahwa Anda telah mengenali potensi yang ada dalam diri mereka. Anda
bisa membaca potensi calon karyawan ketika melakukan proses rekruitmen, baik
itu melalui tes tertulis maupun tes interview secara langsung.
2.
Mengarahkannya sesuai kemampuan
Nah,
setelah memahami minat dan bakat yang dimiliki setiap karyawan. Kini giliran
Anda sebagai seorang pimpinan untuk mengarahkan mereka sesuai kemampuan. Cara
ini terbilang cukup efektif, karena ketika diberikan kepercayaan sesuai dengan
minat dan kemampuannya, para karyawan cenderung bisa mengeksplor kemampuan
mereka lebih cepat dan memperoleh hasil kerja yang lebih optimal.
3.
Memberi kebebasan untuk mengasah kemampuan
Sebagai
pimpinan yang baik, tidak ada salahnya bila Anda memberikan ruang gerak
(kebebasan) bagi para karyawan untuk meningkatkan kemampuan dan pengalaman yang
mereka miliki. Dalam hal ini, Anda bisa memfasilitasi buku-buku atau modul
khusus yang dibutuhkan karyawan sesuai dengan tugas kerjanya, memberikan
pelatihan atau program training untuk meningkatkan motivasi kerja dan kemampuan
karyawan, serta memberikan kebebasan kepada karyawan untuk merealisasikan
ide-ide segar yang memberikan dampak positif bagi kemajuan perusahaan.
4.
Sekali-kali berikan tantangan baru
Untuk
meningkatkan potensi karyawan, tidak ada salahnya bila sekali-kali Anda berikan
tantangan baru bagi mereka. Melalui tantangan tersebut, secara tidak langsung
setiap karyawan dipaksa untuk mengeluarkan seluruh kemampuannya. Dan tidak
menutup kemungkinan bila ada bakat terpendam yang bisa kita temukan dalam diri
setiap karyawan.
5.
Hargai setiap proses pembelajaran karyawan
Proses
pembelajaran tentunya menjadi harga mutlak yang perlu Anda pahami. Tidak setiap
karyawan bisa menyelesaikan tugas maupun tantangan dengan baik, karena itu
sebagai pemimpin perusahaan Anda juga harus berbesar hati untuk menerima
kegagalan yang dilakukan karyawan. Sebab dalam setiap kegagalan, ada
pembelajaran besar yang bisa kita dapatkan. Lakukan evaluasi ulang ketika
menghadapi kegagalan, dan jangan sungkan-sungkan memberikan pujian atau reward
khusus bagi karyawan yang berhasil menyelesaikan tugas-tugasnya dengan baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar