5 Usaha Marketing
1. Memperbanyak Calon Konsumen
Jika calon konsumennya lebih banyak, maka kemungkinan terjadinya
pembelian semakin besar. Bagaimana cara memperbanyak calon konsumen ? Berikut
beberapa caranya :
•
Iklan
di Koran, Radio, Televisi, dll
•
Menggunakan Spanduk,
umbul2, brosur
•
Membuat
gosip/isu sendiri
•
Ngiklan
di gedung sendiri
•
Tampilan luar toko yang tampil beda atau nyeleneh
•
Pasang stiker di mobil sendiri
•
Buat acara, disponsori sendiri
•
Ikut
pameran
•
Seragam dgn banyak logo&gbr produk
•
Cari salesman lepas atau reseller
•
Kerjasama dengan merk lain
•
Internet via Milis, fb,
twitter, kaskus, blog,dll ( Pemasaran Produk atau Jasa Melalui Social Media )
•
Kartu nama yang menarik
•
Voucher diskon
2. Mengubah Calon Konsumen
Menjadi Konsumen
Setelah calon konsumen yang merespons atau datang bertambah banyak, kita
harus mampu mengubah calon konsumen menjadi konsumen.
•
Memberikan
jaminan mutu/uang kembali (garansi)
•
Produk yang unik & dibutuhkan
•
Memberitakan / mengkomunikasikan keunggulan
produk / jasa
•
Variasi produk
•
Adanya testimoni
dari pengguna lain
•
Gambar - gambar produk / jasa
•
Diskon & harga yang menarik
•
Kemasan yang meyakinkan
•
Penataan barang & ruang yang nyaman
•
Terima bayar cicil, debit, kredit, dll
•
Demonstrasi Produk
•
Boleh mencoba sebelum beli
•
Bonus pembelian pertama
•
Pelayanan yang ramah dan baik
•
Memberikan solusi
3. Memperbesar Pembelian
Per Konsumen
Setelah calon konsumen menjadi konsumen, langkash selanjutnya adalah
mecari cara untuk memperbesar pembelian per konsumen, yang antara lain dapat
dilakukan dengan cara :
•
Pelayanan
yang lebih bagus
•
Memberikan lebih dari yang dijanjikan
•
Fokuskan ke pelayanan
•
Beri checklist pembelian (
misalnya pembelian pompa air, buatlah check
list apa saja yang diperlukan untuk pemasangan pompa.
•
Mengenal & menyapa para pelanggan
•
Cadangan Stok yang cukup
•
Tambah variasi produk
•
Minta pelanggan untuk kembali lagi
•
Spesial diskon/promo untuk pelanggan
•
Sms ucapan selamat ulang tahun
•
Member Card dan voucher diskon
•
Buat
mereka mengenal Anda juga
•
Undian
bulanan
•
Point Pembelian
•
Selalu beri pilihan lebih dari
satu ( Jurus KFC )
•
Customer Service ( Customer Service Unggul )
4. Mempersering Pembelian
Per Konsumen
Setelah konsumen melakukan pembelian dalam jumlah yang lebih besar,
selanjutnya kita harus bisa meningkatkan frekuensi pembelian. Hal itu dapat
dilakukan antara lain dengan :
•
Batasan
Waktu Diskon
•
Jual renteng/paket
•
Boleh bayar kredit, debit, dll
•
Hadiah untuk pembelian tertentu
•
Paket Hemat (yang tidak hemat)
•
Delivery service
•
Penjual yang pandai menawarkan lebih
•
Insentif
untuk penjual
•
Berhentikan diskon
•
Tawarkan Kualitas, bukan harga
•
Minimum order quantity
•
Beli 2 dapat 3
•
Catalog promosi
•
Member card
5. Meningkatkan Margin
Setelah kita melakukan tahap 1 – 4, barulah kita mencari teknik
peningkatan margin, di antranya dengan :
•
Naikkan
Harga
•
Promo untuk produk yg marginnya besar
•
Hapuskan Diskon
•
Jual kualitas, hindarkan perang harga
•
Tingkatkan produktivitas kerja
•
Efisiensikan biaya operasional (biaya telepon,
listrik, dll)
•
Kurangi karyawan yang tidak dibutuhkan
•
Investasi
teknologi
•
Cari bahan2 yg lebih murah (kualitas sama)
•
Daur ulang yang memungkinkan
•
Hindari pembelian dari tangan kedua
Tidak ada komentar:
Posting Komentar